Robonik

ИИ-помощник на каждом шаге

Robonik ставит ИИ-агентов в поддержку, маркетинг, аналитику и учёт среднего бизнеса. Рутину они забирают себе.

ИИ-агент это программа, которая сама делает рутину: отвечает клиентам, готовит акции, сводит цифры. Вам остаётся проверить результат.

Разобрать мой процесс

Проблема

Всё разбросано,
рутина на людях

Продажи в кассе, учёт в 1С, заявки в мессенджерах, планы в таблицах. Люди переносят цифры руками и тратят часы на то, что может делать агент.

Собрано в одну папку: 0 из 6

  • Касса
  • План.xlsx
  • Чат заявок
  • Отчёт 1С
  • Смены
  • Накладная

Интеграции

Работаем
в ваших системах

Агенты подключаются к учёту, кассе, CRM и мессенджерам и берут данные там, где они уже лежат. Переносить ничего не нужно.

6 из 6 систем подключено

  • Учёт и финансы
  • Касса и продажи
  • Сделки и клиенты
  • Остатки и закупки
  • Telegram
    Клиенты и команда
  • Сайт
    Заявки и заказы

Поддержка

Отвечает клиентам,
пока вы спите

Бот поддержки в Telegram, на сайте и в мессенджерах знает ассортимент, правила и статусы заказов. Сложный вопрос передаёт человеку вместе с готовой сводкой.

08:00 на часах, а клиент уже получил ответ

Поддержкаотвечает круглосуточно

  1. Здравствуйте! Хочу перенести доставку на завтра

  2. Перенёс на завтра, 12:00–14:00. Напомню за час до курьера.

  3. Где мой заказ? Оформляла в шесть вечера

  4. Нашёл в CRM: заказ №4821 у курьера, будет в 00:20

  5. Заказ №4821 уже у курьера и будет у вас в 00:20. Простите за задержку: вот промокод −15% на следующий заказ.

  6. А завтра вы открыты с восьми?

  7. Да, на Тверской с 8:00, на Арбате с 9:00. Отложить вам что-нибудь к открытию?

  8. Привезли не тот торт, хочу вернуть деньги

  9. Передал менеджеру: заказ, фото и сумма в одной сводке

  10. Понимаю, неприятно. Менеджер уже видит фото и детали заказа и напишет вам утром до 10:00.

  11. Доброе утро! Менеджер уже занялся вашим возвратом и вернёт деньги сегодня.

Контент и промо

Контент и акции
без агентства

Агент замечает сигнал в продажах, придумывает акцию и сам готовит баннер, пост и рассылку в стиле вашего бренда. Вам остаётся нажать «Опубликовать».

  1. Сигнал из продажВечером круассаны продаются на 30% хуже, чем утром
  2. Пост в Telegram-канал«Вечером выпечка дешевле: −20% на всё после 18:00»
  3. Рассылка по базе лояльностиТема: «Ваш вечерний круассан со скидкой»
  4. Баннер в трёх форматахДля сайта, сторис и ленты

Аналитика

Сам приходит
с цифрами

ИИ-аналитик каждый день смотрит продажи, финансы и склад. Замечает отклонение раньше вас, объясняет причину и предлагает, что сделать.

Отчёт ИИ-аналитика

Что
За три дня выручка сети упала на четверть: с 455 до 341 тыс. ₽ в день
Где
Почти всё падение даёт точка на Мясницкой: чеков на 18% меньше
Почему
С четверга закрыт вход со стороны метро, об этом пишут в отзывах
Что сделать
Указатели у метро и −10% на кофе с собой до конца ремонта
Выручка сети по дням, тыс. ₽

Мясницкая: −18% чеков

Система

Свой агент
на каждом шаге

Сквозная CRM собирает продажи, производство, склад, смены и финансы в одном месте. На каждом шаге работает свой ИИ-агент, и все они видят одни и те же данные.

  1. ПланированиеСчитает план выпуска на завтра
  2. ЗакупкиЗаказывает муку и масло, пока не кончились
  3. ПроизводствоРаздаёт цеху задания по партиям
  4. СменыСобирает график и закрывает пустые смены
  5. ПродажиСледит за кассой и остатками на витрине
  6. ФинансыСводит выручку, расходы и прибыль каждый день

CRM Robonik: продажи, склад, смены и финансы в одной базе

Кейс

Как это работает
в La Poste

Для сети гастропекарен La Poste мы собираем платформу управления: продажи, производство, финансы и команда в одной CRM. Проект живой: рядом его настоящие экраны на тестовых данных.

  • Продажи из iiko и учёт из 1С в одном окне
  • Аналитика по точкам, план выпуска и финансы
  • Графики смен, зарплаты и премии считаются сами
  • Telegram-приложение для сотрудников

Дальше: центр работы с гостями — лояльность, персональные предложения и ИИ-помощник для маркетинга.

CRM руководителя: выручка сети, план и сигналы

Как начать

Начнём
с одного агента

Сразу покупать платформу не нужно. Сначала находим, где ИИ окупится быстрее всего, и запускаем одного помощника. Дальше растём шаг за шагом.

Почему с нами проще

Насмотренность
Видели и собрали много ИИ-решений: знаем, что работает в живом бизнесе, а что остаётся демо.
Весь цикл в одних руках
Сайт, магазин, лояльность, аналитика, финансы и маркетинг без стыковки трёх подрядчиков.
Сначала процесс
Ищем, где теряются время и деньги, и только потом ставим агента.
Живой кейс
Экраны La Poste можно потрогать прямо на этой странице.
  1. Разбор процессовНаходим 3–5 мест, где агент окупится быстрее всего.
  2. Первый агентЗапускаем помощника на самом больном месте: чаще всего это поддержка или аналитика.
  3. Сквозная системаСвязываем данные и ставим агентов на остальные шаги.
  1. Вы пишетеКакой процесс хотите отдать ИИ.
  2. Разбираем вместеНаходим, где теряются время и деньги.
  3. Предлагаем первого агентаНа самом больном месте, без покупки платформы.
Напишите в Telegram: ответим и разберём процесс вместе.

Обсудить

Робоник машет обеими руками

Удобнее почтой: nikita@kuznetsov.tel